BIOCONSERVACIÓN S.A., empresa dedicada al diseño de soluciones de filtración de aire y purificación de gas, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.

La Dirección de BIOCONSERVACIÓN enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de empresa, partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de BIOCONSERVACIÓN se basa en:

  • La Calidad y la mejora continua son responsabilidad de todos los integrantes de BIOCONSERVACIÓN empezando desde la dirección.
  • La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de BIOCONSERVACIÓN, tanto interno como externo.
  • La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso de BIOCONSERVACIÓN de cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.
  • La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los riesgos es un aspecto fundamental.
  • La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención en nuevos desarrollos e innovación tecnológica para brindar mejores productos y servicios.
  • La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de BIOCONSERVACIÓN para su conocimiento y comprensión.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.